自2018年4月起，南宁市住房局正式推出保障性住房、房改信息自助查档服务。这既是“互联网+住房保障”创新发展理念的生动实践，也是服务群众、改善和优化营商环境的务实之举。

    此前办理保障性住房、房改信息查档业务，需要由工作人员现场核对申请材料，全程手工查询，工作效率低，群众排队等候时间长。而现在通过采取信息化服务手段，群众只需持本人身份证在住房保障自助服务终端上进行简单操作，系统即可自动读取其身份证信息，查询其保障性住房、房改情况，并直接调用、加盖电子公章，打印查询结果，查询结果右上角显示业务编号和真伪验证二维码，整个查询过程只需20秒左右，真正实现自助查档、立等可取，极大地方便了群众办事。

    下一步，南宁市住房局将加快推进“互联网+住房保障”政务服务建设，力争年内实现公共租赁住房资格审核和保障性住房信息变更、退出保障、转完全产权等业务“在线申请、在线审核、一次性面签”，将“信息跑路”代替“群众跑腿”落到实处。